اتفاقية استخدام تطبيق عقاري

مقدمة

تم تطوير اتفاقية الاستخدام هذه، وخصوصية الاستخدام، والشروط والأحكام، وجميع السياسات المنشورة على تطبيق عقاري لحماية والحفاظ على حقوق (تطبيق عقاري) و(العملاء الذين يستخدمون التطبيق سواء بالتسجيل أو بدونه).
من خلال الوصول إلى واستخدام موقع أو تطبيق عقاري، فإنك تقر وتوافق، دون إجراء أي تعديل ودون أي قيود أو تغييرات، على الشروط والأحكام الواردة في هذه (الاتفاقية). أنت تقر وتضمن حقك القانوني في إبرام هذه الاتفاقية واستخدام التطبيق وفقًا لجميع الشروط والأحكام الواردة هنا.
يسعى تطبيق عقاري قدر الإمكان إلى تقديم المعلومات على تطبيقه بدقة شديدة. ومع ذلك، قد تظهر بعض الأخطاء من وقت لآخر. تطبيق عقاري غير مسؤول عن أي خطأ في المعلومات الواردة على الموقع أو التطبيق.
تطبيق عقاري هو شركة قطرية 100% يقع مقرها في الدوحة. يُشار إليه في هذه الاتفاقية باسم (تطبيق عقاري) أو (نحن) أو (لنا)، وهنا يمثل الطرف الأول.
"العميل" هو فرد أو شركة أو مؤسسة تصل إلى التطبيق وتستفيد من خدماته بشكل مباشر أو غير مباشر، سواء بالتسجيل أو بدون تسجيل، وهو إما معلن، أو مشتري راغب، أو مستأجر، أو مكتب عقاري، أو مسوق عقاري، وهنا يمثل الطرف الثاني.
تخضع الشروط والأحكام وأحكام هذه الاتفاقية والنزاعات القانونية لقوانين وتشريعات ولوائح دولة قطر.

شروط الاستخدام

باعتبارك "الطرف الثاني" في هذه الاتفاقية، من خلال موافقتك على الاستفادة من خدمات التطبيق، يجب عليك الالتزام بما يلي:

1. عدم الإعلان أو تحميل محتوى أو عناصر غير مناسبة للتصنيفات المتاحة في التطبيق المسموح ببيعها. يجب عليك مراجعة شروط الإعلان.
2. عدم انتهاك أو التحايل على قوانين وسياسات ولوائح التطبيق أو أي حقوق تتعلق بطرف ثالث.
3. عدم نسخ الإعلان من تطبيق عقاري وإعادة نشره على مواقع أخرى.
4. عدم استخدام أي وسائل غير قانونية للوصول إلى إعلانات أو بيانات المستخدمين الآخرين، وانتهاك سياسة وحقوق تطبيق عقاري، والوصول إلى محتوى التطبيق، أو جمع وجمع المعلومات والبيانات المتعلقة بتطبيق عقاري أو عملاء التطبيق. والاستفادة منها بأي شكل من الأشكال أو إعادة نشرها.
5. عدم انتهاك القيود المفروضة على التطبيق، أو تجاوز أو التحايل على انتهاك التدابير الأخرى المستخدمة بهدف منع أو تقييد الوصول إلى هذا التطبيق.
6. عدم استخدام خدماتنا إذا لم تكن مؤهلاً قانونيًا لتنفيذ هذه الاتفاقية، على سبيل المثال أنت تحت سن 18 عامًا أو أنت ممنوع مؤقتًا أو بشكل دائم من استخدام التطبيق.
7. عدم التلاعب بالأسعار، سواء في الشراء أو البيع، والتسبب في ضرر للعملاء الآخرين.
8. عدم نشر إعلانات مزيفة أو تخمينية أو غير دقيقة أو مضللة أو خادعة، ومن الممكن لتطبيق عقاري إلغاء جميع الإعلانات غير الحقيقية دون إشعار مسبق.
9. عدم نشر مواد مخالفة أو ضارة أو تهديدية أو مسيئة أو متعرجة أو عنصرية؛ أو محتوى أو معلومات غير لائقة أخلاقياً أو غير قانونية بأي شكل من الأشكال.
10. عدم نسيان أي ملف مرفق بتطبيق عقاري.
11. عدم نسخ حق المعلن في أي إعلان تمت إضافته.
12. عدم نقل حسابك أو نشاطك إلى مواقع أخرى في الوقت الذي يحمل فيه شعارنا أو خدماتنا.
13. عدم انتهاك حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع والدعاية وقواعد البيانات أو غيرها من الممتلكات أو حقوق الملكية الفكرية التي تنتمي إلى التطبيق أو مرخصة له.
14. عدم انتهاك حقوق الملكية أو الملكية الفكرية أو براءات الاختراع للآخرين.
15. عدم جمع معلومات عن مستخدمي التطبيق الآخرين لأغراض تجارية أو غيرها.
16. عدم القيام بأي شيء قد يضر بسمعة تطبيق عقاري.
17. عدم انتحال شخصية أو صفة تطبيق عقاري أو ممثله أو موظفه، أو أي وصف يوحي بأنك منتسب إلى الشركة، ما لم يكن لديك إذن رسمي من الشركة.
18. عدم الحصول أو محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى التطبيق أو أي حساب لعضو في التطبيق، أو انتحال شخصية أي شخص أو تحريف العضوية مع شخص آخر.
19. عدم استخدام أي جهاز أو برنامج أو وسيلة آلية للوصول إلى التطبيق أو استرجاعه أو نسخه أو فهرسته و/أو موقعنا على الويب أو أي محتوى على التطبيق.
20. عدم تنفيذ أي إجراء يفرض أي عبء أو يتسبب في زيادة في متطلبات حركة المرور على بنيتنا التحتية والتي نعتبرها، وفقًا لتقديرنا الخاص، استخدامًا غير معقول أو غير مناسب للتطبيق.
21. عدم استخدام أو فهرسة أي محتوى أو بيانات في التطبيق للأغراض التالية:
    1. بناء أو ملء قاعدة بيانات قابلة للبحث للعقارات.
    2. بناء قاعدة بيانات للمعلومات العقارية.
    3. المنافسة معنا بأي طريقة لم نصرح بها تحديدًا.
22. عدم إرسال أو محاولة نقل أي فيروسات كمبيوتر أو ديدان أو عيوب أو أي مواد مدمرة أخرى.
23. نحتفظ بالحق في ممارسة أي إجراء نراه ضروريًا لمنع الوصول غير المصرح به لاستخدام التطبيق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إقامة حواجز تكنولوجية، أو الإبلاغ عن سلوكك لأي شخص أو كيان.
24. تقع على عاتقك مسؤولية الامتثال لجميع شروطنا وأحكامنا التي تتضمن الدفع الكامل وفي الوقت المناسب لجميع المبالغ المستحقة والامتثال لجميع القواعد المتعلقة بالرسوم.

إذا ظهر لتطبيق وموقع عقاري أنك قد خرقت أيًا من هذه الشروط والأحكام، ومن ناحية أخرى، أثبت خلاف ذلك عند استخدام التطبيق أو الموقع، فإنه يحتفظ بالحق في:

1. تحذيرك بأنك قد خرقت هذه الشروط والأحكام، وأن تطلب منك التوقف عن مثل هذا السلوك.
2. حذف أي مواد أو محتوى قد تكون قد نشرته دون تحذيرك.
3. اتخاذ تدابير (بما في ذلك إيقاف أو تعليق أو تقييد وصولك) ومنعك من استخدام الموقع والتطبيق.
4. إلغاء الإعلانات التي قمت بها دون الرجوع إليك وحظر العضوية.
5. الإبلاغ عن أنشطتك إلى السلطات المختصة.
6. اتخاذ إجراءات قانونية ضدك.

شروط الإعلان في تطبيق عقاري

1. يجب أن يكون الإعلان لبيع أو تأجير عقار فقط.
2. يلتزم المعلن بصحة جميع المعلومات المدخلة.
3. يجب أن يكون الإعلان مفصلاً وفي القسم الصحيح.
4. للتطبيق الحق في حذف أي إعلان دون ذكر سبب الحذف.
5. يمنع نسخ أي إعلان من التطبيق.
6. يمنع استخدام أي جزء من أي إعلان في التطبيق.
7. يلتزم المعلن بأن تكون الصور المضافة للإعلان لنفس العقار المعلن عنه.
8. يلتزم المعلن بإرفاق صور واقعية للعقار المعلن عنه.
9. إذا كان المعلن فرداً، يلتزم بوضع سند الملكية، وفي حالة الشركة، بوضع سند الملكية والسجل التجاري أيضاً.
10. يلتزم المعلن بعدم إرفاق صور نموذجية أو صور رمزية.
11. يلتزم المعلن بمتابعة وتحديث إعلانه باستمرار.
12. يلتزم المعلن بمتابعة تفاعل الزوار.
13. يلتزم المعلن بإغلاق الإعلان بعد عملية التأجير أو البيع.
14. يلتزم المعلن بدفع رسوم الإعلان المعروضة عليه.

* المبلغ المدفوع للإعلان غير قابل للاسترداد بمجرد الموافقة على الإعلان وعرضه.

مسؤولية تطبيق عقاري

تم إنشاء تطبيق عقاري ليكون شاملاً لجميع أنواع العقارات في جميع أنحاء دولة قطر. يقدم تطبيق عقاري خدمات عقارية متنوعة وإمكانية البحث أو الإعلان عن العقارات. يتيح التواصل مع المعلن مباشرة، والمعلن مسؤول عن صحة تفاصيل الإعلان، بما في ذلك الأوراق الداعمة التي تم إرفاقها والالتزام وفقًا للقوانين واللوائح المطبقة في البلاد فيما يتعلق ببيع وتسويق العقارات، ومن المهم للعميل أن يفهم أن جميع المسؤولية تقع على المعلن مباشرة، ويتم تصنيف المعلن تلقائيًا بواسطة النظام بناءً على نشاطه، على سبيل المثال (فرد أو شركة).

تطبيق عقاري لا يقدم أي ضمانات ولا يتحمل أي مسؤولية في حالة عدم امتثال المستخدم لسياسة استخدام التطبيق، ونحن لسنا مسؤولين عن أي مخاطر أو أضرار أو عواقب أو خسائر تقع على البائع أو المشتري أو أي طرف آخر، وعلى من يعاني من ضرر إبلاغنا بذلك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني التالي: Info@aqari.qa وشرح الضرر له، وسيتخذ تطبيق عقاري إجراءً وفقًا لنوع الحادث دون أي مسؤولية.

*ويجب عليك مراجعة سياسة الأمان لتطبيق عقاري لمعرفة الإجراءات التي يجب اتخاذها عند تعرضك لبعض الأضرار. لاحظ أن تطبيق عقاري يوثق ويؤرشف الشكاوى والوقائع المخالفة ويحتفظ بها لتقديمها إلى السلطات المختصة في حالة ضرورة المبادرة بتقديمها أو طلبها في أي وقت.

*وتسجيلك في تطبيق عقاري يعني أنك تفوضنا بحفظ بياناتك التي أدخلتها على خوادم الشركة، ولنا الحق في الاطلاع عليها ومراجعتها. كما توافق على أن لنا الحق في حذف الإعلان والتصرف في الصور المرفقة عند الحاجة، ولتطبيق عقاري الحق في تعليق العضوية دون إبداء أسباب.

*نحتفظ بتفاصيل العقارات "التفاصيل" بحسن نية، ولكن هذه التفاصيل يتم إنشاؤها مباشرة من قبل العملاء و/أو أطراف ثالثة. تقع على عاتقك مسؤولية إجراء استفساراتك الخاصة، ونحن لا نقدم أي ضمان ولا نتحمل أي مسؤولية عن دقة أو اكتمال أي من المعلومات الواردة في التفاصيل.

*أنت مسؤول عن التحقق والتأكيد والتأكد من صحة التفاصيل، وأنت مسؤول عن تعيين مساحين و/أو الحصول على استشارة قانونية قبل الالتزام بأي عملية شراء، وأنت مسؤول عن ضمان تصرفك بحسن نية تجاه أي أطراف ثالثة مع الالتزام بشروط الاستخدام هذه وأي شروط أخرى قد تنطبق عليك فيما يتعلق باستخدامك لتطبيقنا و/أو موقعنا، بما في ذلك جميع التعديلات على هذه الشروط.

*لن نكون مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي أضرار (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التعويض عن فقدان البيانات أو انقطاع الأعمال) الناشئة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المواد الموجودة على التطبيق، حتى لو كان أحد ممثلينا المعتمدين قد تلقى إخطارًا شفهيًا أو كتابيًا باحتمال حدوث مثل هذا الضرر.

*لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي خسارة أو ضرر، ينشأ عن أو فيما يتعلق بـ: أي عطل بسبب البرمجيات، أخطاء الشبكة، عدم التوفر أو أي أسباب أخرى خارجة عن سيطرتنا المعقولة. أي فقدان لكلمة المرور أو الحساب الخاص بك إذا كان ذلك بسبب انقطاع التيار الكهربائي أو خطأ أو انقطاع أو نظام الكمبيوتر الخاص بك و/أو الحساب، استخدام أو عدم القدرة على استخدام تطبيقاتنا. الاعتماد على أي محتوى أو معلومات معروضة على تطبيقنا، أي خسارة مباشرة أو تبعية أو خاصة أو عقابية أو أضرار أو تكاليف أو نفقات، فقدان الربح، فقدان الأعمال، فقدان النية الحسنة؛ انخفاض في الشهرة أو فقدان البيانات أو تلفها أو فسادها.

*ما لم نوافق صراحةً على خلاف ذلك كتابيًا، فإنك توافق على عدم استخدام تطبيقنا و/أو موقعنا على الويب لأي أغراض تجارية أو أعمال.

*نحن لسنا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن أي فيروس أو هجوم حجب الخدمة أو أي مادة ضارة تقنيًا أخرى تصيب أجهزة الكمبيوتر أو برامج الكمبيوتر أو البيانات أو أي ممتلكات أخرى نتيجة لاستخدامك لتطبيقنا و/أو موقعنا على الويب أو تنزيلك لأي محتوى عليه أو على أي موقع ويب مرتبط به.

وثيقة الخصوصية وبيان سرية المعلومات

نقدر اهتمامك ومخاوفك بشأن خصوصية بياناتك على الإنترنت. تم إعداد هذه السياسة لمساعدتك على فهم طبيعة البيانات التي نجمعها منك عند زيارتك لتطبيقنا وكيف نتعامل مع هذه البيانات الشخصية. لن يتم جمع أي معلومات عنك بدون سبب محدد مسبقًا. سنجمع ونستخدم المعلومات الشخصية فقط بهدف تحقيق هذه الأسباب المحددة، أو لأي أغراض أخرى متوافقة، ولن يتم جمع المزيد من المعلومات دون الحصول على موافقة من الأفراد أو المؤسسات المعنية كما يقتضي القانون. سنحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق هذه الأغراض. سنجمع هذه المعلومات الشخصية فقط من خلال وسائل قانونية، وفقط عند الحاجة مع علم أو موافقة الشخص المعني.

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

1. معلومات شخصية تشمل بريدك الإلكتروني، اسمك، رقم هاتفك، نوع جهازك، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
2. أوراق داعمة، بما في ذلك صك الملكية والأوراق الداعمة، لتصنيف الإعلان على أنه "موثق" وتوثيق العضوية في مكتب منتظم.
3. معلومات تشمل الموقع والصور.
4. تفاصيل الإعلان. معلومات أخرى، بما في ذلك معلومات حول تصفحك للتطبيق.
5. بيانات الدفع.

ما الذي سيتم استخدام هذه المعلومات من أجله؟

1. لمنحك تجربة خاصة وتقديم أفضل الخدمات (والعمل على تلبية احتياجاتك الفردية بشكل أفضل من خلال تزويدنا بمعلوماتك الشخصية)
2. لتطوير أداء استخدام التطبيق: (نسعى دائمًا لتحسين خدمات التطبيق بناءً على المعلومات التي نتلقاها منك)
3. لتحسين خدمة العملاء (تساعدنا هذه المعلومات على الرد بشكل أفضل على طلباتك لفريق خدمة العملاء، ودعم احتياجاتهم، وتحليل حركة البيانات على التطبيق)
4. لإرسال رسائل إلى البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة، والإشعارات للمستخدمين عبر التطبيق أو وسائل أخرى متاحة لتقديم جميع الخدمات، والرد على جميع الاستفسارات والطلبات والأسئلة الأخرى.
5. التسجيل التلقائي لإدخال البيانات.
6. لعمل إحصاءات وأبحاث وتقارير عقارية ومعاملات دفع في الخدمات المتاحة على التطبيق.
7. المشاركة مع شركاء موثوقين من الأطراف الثالثة، على سبيل المثال (الهيئات الحكومية، البنوك)
8. الشركاء الذين يستخدمون خدمات التحليلات الخاصة بنا.
9. نشارك المعلومات مع جهات إنفاذ القانون أو استجابة للطلبات القانونية التي نتلقاها. بالطبع، أنت وحدك المسؤول عن سرية كلمة المرور ومعلومات حسابك الشخصي. لذلك، نطلب منك توخي الحذر للحفاظ على هذه المعلومات، خاصة عندما تكون متصلاً بالإنترنت.

الملكية الفكرية

1. ما لم ينص صراحةً على خلاف ذلك، فإن جميع محتويات هذا الموقع تحمل حقوق النشر والعلامات التجارية والمظهر التجاري و/أو الملكية الفكرية الأخرى المملوكة أو المسيطر عليها أو المرخصة من قبلنا، أو أحد الشركات التابعة لنا أو من قبل أطراف ثالثة قامت بترخيص موادها لنا، وهي محمية بموجب القوانين المعمول بها.
2. نحن وموردونا والمرخصون لنا نحتفظ بجميع حقوق الملكية الفكرية في جميع النصوص والبرامج والمنتجات والعمليات والتكنولوجيا والمحتوى والمواد الأخرى التي تظهر على هذا التطبيق. لا يمنح الوصول إلى هذا الموقع ولا ينبغي أن يمنح أي شخص أي ترخيص بموجب أي من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بأي طرف ثالث. أي استخدام لهذا التطبيق أو محتوياته، بما في ذلك النسخ أو التخزين، كليًا أو جزئيًا، بخلاف استخدامك الشخصي وغير التجاري، محظور دون إذن منا. لا يجوز لك تعديل أو توزيع أو إعادة نشر أي شيء على هذا الموقع لأي غرض.
3. الأسماء والشعارات وجميع أسماء المنتجات والخدمات ذات الصلة وعلامات التصميم والشعارات هي علامات تجارية أو علامات خدمة لنا أو المرخصين لنا. لا يجوز منح أي ترخيص للعلامة التجارية أو علامة الخدمة فيما يتعلق بالمواد الموجودة على هذا التطبيق أو الموقع الإلكتروني.
4. لا يخول الوصول إلى هذا التطبيق أو الموقع الإلكتروني أي شخص باستخدام أي اسم أو شعار أو علامة في أي من الصور.

التعويض

أنت توافق على تعويضنا وشركائنا (وموظفينا ووكلائنا وشركائنا وموظفينا) وإعفائنا من جميع الخسائر والمسؤوليات والمطالبات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الناشئة عن استخدامك والوصول إلى تطبيقنا أو تقديم مساهمات في انتهاك للشروط و/أو انتهاك حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع والإعلان وقواعد البيانات أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى.

حذف الحساب

يحق للمستخدمين حذف حساباتهم عن طريق اختيار خيار "حذف الحساب" في إعدادات التطبيق. عند تأكيد طلب حذف الحساب:

1. سيتم تمييز الحساب كغير نشط، وستبقى جميع البيانات المرتبطة به مخزنة في قاعدة بياناتنا لفترة سماح مدتها 30 يومًا.
2. خلال فترة الـ 30 يومًا هذه، إذا قام المستخدم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى التطبيق، سيتم استعادة حسابه وجميع البيانات المرتبطة به، وسيصبح الحساب نشطًا مرة أخرى.
3. إذا لم يقم المستخدم بتسجيل الدخول إلى التطبيق خلال فترة الـ 30 يومًا، سيتم حذف الحساب وجميع البيانات المرتبطة به نهائيًا ولا يمكن استعادتها.

تم تصميم هذه العملية لتوفير المرونة للمستخدمين مع ضمان الامتثال لسياسات الاحتفاظ بالبيانات والخصوصية.

تعديلات على سياسة السرية وخصوصية المعلومات

نحتفظ بالحق في تعديل شروط وأحكام سياسة السرية وخصوصية المعلومات إذا لزم الأمر وعندما يكون ذلك مناسبًا. سيتم تنفيذ التعديلات هنا أو على صفحة سياسة الخصوصية. سيتم إخطارك باستمرار بالبيانات التي حصلنا عليها، وكيف سنستخدمها ومن سنزوده بهذه البيانات.